“LO MÁS IMPORTANTE QUE APRENDÍ DESPUÉS DE LOS CUARENTA AÑOS FUE A DECIR NO CUANDO ES NO”
Gabriel García Márquez
El lunes 19 de octubre estuve entrevistando a la psicóloga ALICIA MONZÓ sobre la ASERTIVIDAD.
A muchas personas les sonó a palabro no identificado, pero sin embargo es un concepto que quería tratar, ya que lo considero muy importante a la hora de saber comunicar de una manera efectiva tus intereses y emociones, y si esto es necesario en el día a día, imagina en materia de Derecho de Familia (con parejas separadas, hijos en común….).
Esta entrevista sería la tercera parte después de haber hablado también con ella sobre:
¿Cómo lograr explicarme y defender mis derechos sin ofender?
A lo largo de la entrevista vimos que existen tres (o cuatro) modos de comunicarnos:
– EL PASIVO (típico ejemplo, la película de Jim Carrey “YO, YO MISMO E IRENE”
– EL AGRESIVO (típico ejemplo, la antigua peli “UN DÍA DE FURIA”)
– EL PASIVO-AGRESIVO
– EL ASERTIVO
También nos explicó que no solamente es importante lo que decimos (7%) , sino cómo lo decimos a través de la voz, el tono, el sonido (38%) y principalmente nuestro lenguaje corporal (55%).
Alicia nos insistió sobre todo en que hemos de RESPETARNOS Y RESPETAR, así como la COHERENCIA entre lo que sentimos y lo que decimos y transmitimos.
Como nos gusta que estas entrevistas sean prácticas, también tratamos de aquellos MENSAJES que ENTORPECEN la comunicación y aquellos que la FAVORECEN:
MENSAJES QUE ENTORPECEN
- Los reproches
- Los cortes de la comunicación
- Las frases TÚ
- Los NUNCA y SIEMPRE
- La ambigüedad
- Las etiquetas
- Preguntas cerradas
MENSAJES QUE FAVORECEN
- Enfocarnos en el YO (yo siento, me da la impresión)
- Manifestar el deseo: me gustaría, desearía
- Preguntas abiertas
- Cambiar el TÚ ERES por el “ te estás comportando”
- Dejar claro qué es importante para nosotros
Y nos dio un ESQUEMA DE FRASE ASERTIVA a la hora de querer manifestar o pedir algo:
“ CUANDO TÚ HACES/NO HACES/DICES/NO DICES ……, yo me siendo ….. porque ……….. y por tanto desearía que tú ……………….. para que …………….”
Sobre el problema de cómo comunicarnos o aquellos que a ti más te preocupan los puedes hablar con Alicia Monzó ya que, por si no lo sabías, con la contratación de mi servicio DIVORCIOS CON CORAZÓN regalo como BONUS EXTRA dos sesiones con ella,
Aunque lo cierto es que , si quieres enterarte bien de la asertividad, te invito a que veas la entrevista y me cuentes qué te ha parecido.
¡Nos vemos en el siguiente!